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오늘의 영단어 - open-ended : 제한없는, 수정가능한, 전면적인오늘의 영단어 - hatred : 증오, 원한, 혐오 오늘의 영단어 - intransigent : 타협하지 않는, 비타협적인우린 그 누구에게나 사랑받고 싶어한다. 사랑스럽게 느껴지고 싶고, 매력적으로 보이길 원한다. 하지만 원하기만 하면 뭘 하는가? 아무런 노력도 하지 않으면서 말이다. 준비하는 만남에 실패란 없다. -김상민(미팅 에티켓 전문가) 오늘의 영단어 - trans-Asia rail : 범아시아 관통철도금단현상 따위는 애초에 존재하지 않았다! 의심이나 불안감이 들기 때문에 담배가 피우고 싶어지는 것이다. 금연은 아주 쉽다. 금연으로 잃는 것은 아무 것도 없다. 오직 많은 이익이 있을 뿐이다. -알렌 카 오늘의 영단어 - earned-income tax : 근로소득세사람의 정은 모두 군색한 가운데서 멀어지게 된다. -명심보감 오늘의 영단어 - groundwater : 지하수언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트)